Présentation du programme de fidélité Midas
Midas est l'un des réseaux de réparation et d'entretien automobile les plus connus en France. Avec plusieurs centaines de centres implantés sur l'ensemble du territoire, l'enseigne au roi doré propose un programme de fidélité attractif permettant aux automobilistes de bénéficier de remises sur les prestations courantes, de cumuler des avantages et de recevoir des offres personnalisées tout au long de l'année.
Le programme de fidélité Midas s'adresse à tous les conducteurs, quel que soit le type de véhicule. Que vous ayez besoin d'une vidange, d'un changement de plaquettes de frein, d'un remplacement d'amortisseurs ou d'un contrôle technique, la carte de fidélité vous permet d'accéder à des tarifs préférentiels et de cumuler des points convertibles en réductions sur vos prochaines interventions.
L'enseigne a modernisé son programme en déployant une application mobile qui permet de dématérialiser la carte, de suivre l'historique des interventions réalisées sur votre véhicule et de recevoir des alertes d'entretien personnalisées. La carte de fidélité Midas est gratuite et son activation est simple, que ce soit en centre, en ligne ou via l'application.
Les avantages de la carte Midas
Remises sur les prestations d'entretien
Le principal avantage du programme Midas est l'accès à des remises régulières sur les prestations d'entretien et de réparation. Les membres bénéficient de tarifs préférentiels sur les opérations courantes : vidange moteur, changement de filtres, remplacement des plaquettes et disques de frein, montage de pneus, remplacement d'amortisseurs et diagnostic électronique.
Cumul de points fidélité
Chaque passage en centre Midas génère des points de fidélité proportionnels au montant dépensé. Les points sont automatiquement crédités sur votre compte lorsque vous présentez votre carte avant le règlement. Une fois un seuil atteint, vos points sont convertis en bons de réduction utilisables lors de votre prochaine visite.
Offres exclusives et promotions
Les porteurs de la carte de fidélité Midas reçoivent régulièrement des offres exclusives par e-mail ou via l'application : promotions saisonnières sur les pneus, remises spéciales sur la climatisation en été, offres sur les batteries en hiver et tarifs préférentiels sur le contrôle technique.
Suivi d'entretien personnalisé
La carte de fidélité Midas donne accès à un carnet d'entretien numérique complet. Chaque intervention réalisée dans un centre Midas est enregistrée avec le détail des pièces remplacées et des opérations effectuées. Vous recevez des rappels automatiques pour les prochaines échéances d'entretien de votre véhicule.
| Avantage | Sans carte | Avec carte Midas |
|---|---|---|
| Remises entretien | Tarif standard | Réductions régulières sur les prestations |
| Points fidélité | Aucun cumul | Points à chaque passage en centre |
| Offres exclusives | Non disponible | Promotions réservées aux membres |
| Suivi véhicule | Non disponible | Carnet d'entretien numérique |
| Alertes entretien | Non disponible | Rappels personnalisés |
Comment obtenir la carte Midas
En centre Midas
Rendez-vous dans n'importe quel centre Midas et demandez une carte de fidélité à l'accueil. Un conseiller vous aidera à remplir le formulaire d'inscription avec vos coordonnées et les informations de votre véhicule. La carte vous est remise gratuitement et est utilisable immédiatement pour cumuler des points.
En ligne sur midas.fr
Créez un compte sur le site midas.fr en renseignant vos informations personnelles et celles de votre véhicule. Votre carte de fidélité numérique sera automatiquement générée et associée à votre espace client. Vous pourrez la présenter sur votre téléphone lors de votre prochain passage en centre.
Via l'application Midas
Téléchargez l'application Midas disponible sur l'App Store et le Google Play Store. Créez votre compte directement depuis l'application et votre carte de fidélité dématérialisée sera immédiatement disponible. Présentez-la en centre directement depuis votre smartphone.
Activer sa carte Midas en ligne
- Rendez-vous sur midas.fr depuis votre navigateur internet.
- Cliquez sur "Mon compte" puis sur "Créer un compte" si vous n'en possédez pas encore.
- Renseignez vos informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, adresse postale et numéro de téléphone.
- Ajoutez les informations de votre véhicule : marque, modèle, année de mise en circulation, immatriculation et kilométrage approximatif.
- Si vous possédez déjà une carte physique, saisissez son numéro pour l'associer à votre compte en ligne.
- Validez votre inscription en cliquant sur le lien de confirmation envoyé à votre adresse e-mail.
- Connectez-vous à votre espace client pour consulter votre solde de points et accéder à vos avantages.
Activer sa carte en centre Midas
- Rendez-vous dans un centre Midas proche de votre domicile.
- Demandez une carte de fidélité à l'accueil ou auprès de votre conseiller.
- Remplissez le formulaire d'inscription avec vos coordonnées personnelles et les informations de votre véhicule.
- Le conseiller active votre carte dans le système informatique du centre.
- Présentez votre carte lors de chaque passage en centre pour cumuler vos points fidélité.
L'activation en centre est la méthode la plus rapide. Profitez de votre prochain rendez-vous pour une vidange, un freinage ou tout autre entretien pour demander votre carte et bénéficier immédiatement des avantages fidélité sur votre prestation en cours.
Activer sa carte Midas via l'application
- Téléchargez l'application Midas sur l'App Store (iPhone) ou le Google Play Store (Android).
- Ouvrez l'application et appuyez sur "Créer un compte" ou "Se connecter" si vous disposez déjà d'un compte en ligne.
- Renseignez vos informations personnelles ainsi que les données de votre véhicule.
- Associez votre carte physique en scannant le code-barres avec l'appareil photo de votre téléphone ou en saisissant le numéro manuellement.
- Votre carte dématérialisée est accessible dans l'application. Présentez le code-barres affiché en centre pour cumuler vos points à chaque visite.
L'application Midas offre des fonctionnalités complémentaires pratiques : localisation des centres à proximité avec leurs horaires d'ouverture, prise de rendez-vous en ligne, consultation de l'historique complet des interventions et alertes personnalisées pour les échéances d'entretien de votre véhicule.
Résoudre les problèmes d'activation
Le numéro de carte est refusé en ligne
Vérifiez que vous saisissez le numéro exact figurant sur votre carte physique, sans espace ni tiret. Si le numéro est correct mais toujours refusé, il est possible que la carte soit déjà associée à un autre compte. Contactez le service client Midas pour clarifier la situation.
Les points ne sont pas crédités après un passage
Assurez-vous de présenter votre carte avant le règlement de votre facture. Si vous avez oublié de la présenter, conservez votre facture et rendez-vous dans votre centre Midas pour demander le crédit rétroactif des points dans un délai raisonnable après votre intervention.
L'application ne reconnaît pas ma carte
Vérifiez que le code-barres de votre carte n'est pas endommagé ou trop usé. Si le scan ne fonctionne pas, saisissez le numéro manuellement. En cas de problème persistant, essayez de désinstaller puis réinstaller l'application ou contactez le support technique Midas.
Impossible de créer un compte en ligne
Vérifiez que votre adresse e-mail n'est pas déjà associée à un compte Midas existant. Si vous avez oublié vos identifiants, utilisez la fonction "Mot de passe oublié" sur midas.fr. En dernier recours, contactez le service client pour réinitialiser votre accès.
Contacter le service client Midas
Le service client Midas est joignable via le formulaire de contact sur midas.fr, par téléphone ou directement en centre. Pour les questions relatives à la carte de fidélité, les conseillers en centre peuvent généralement résoudre les problèmes rapidement sur place.
Astuces pour maximiser vos avantages Midas
Profitez des opérations saisonnières
Midas organise régulièrement des opérations promotionnelles sur les prestations d'entretien les plus demandées. Opérations freinage, promotions sur les pneus, offres spéciales climatisation en été et contrôle batterie en hiver : surveillez les offres en cours et planifiez vos interventions en conséquence pour cumuler un maximum de points.
Centralisez l'entretien de vos véhicules
Enregistrez tous les véhicules de votre foyer sur un même compte fidélité Midas. Vous cumulerez des points plus rapidement en regroupant les interventions de plusieurs voitures sur une seule carte, ce qui vous permettra d'atteindre plus vite les seuils de récompense.
Anticipez vos changements de pneus
Les périodes de changement de pneus hiver (octobre-novembre) et été (mars-avril) sont propices aux promotions pour les membres fidélité. Anticipez vos besoins en pneumatiques et profitez de ces fenêtres pour bénéficier des meilleurs tarifs sur le montage et l'équilibrage.
Consultez régulièrement votre carnet d'entretien
Utilisez le carnet d'entretien numérique disponible dans votre espace client pour suivre l'ensemble des interventions réalisées sur votre véhicule. Un historique d'entretien complet et à jour facilite la revente et contribue à maintenir la valeur de votre véhicule sur le marché de l'occasion.
Réservez en ligne pour gagner du temps
Prenez rendez-vous via le site midas.fr ou l'application pour garantir un créneau adapté à votre emploi du temps. La prise de rendez-vous en ligne vous évite les temps d'attente et certaines offres peuvent être réservées aux réservations numériques.
