Présentation de Revolut et de ses cartes
Revolut est une fintech britannique devenue l'une des néobanques les plus populaires en Europe, avec des dizaines de millions d'utilisateurs dans le monde. Elle propose des comptes bancaires entièrement gérés depuis une application mobile, avec des cartes de paiement physiques et virtuelles. Revolut s'est particulièrement distinguée par ses taux de change avantageux et l'absence de frais sur les paiements à l'étranger.
Revolut propose plusieurs gammes de cartes adaptées à différents besoins. Le compte Standard, gratuit, inclut une carte virtuelle et la possibilité de commander une carte physique. Le compte Plus offre quelques avantages supplémentaires à un tarif modique. Le compte Premium inclut une carte au design distinctif avec des assurances voyage et un accès aux salons d'aéroport. Le compte Metal, la formule haut de gamme, propose une carte en métal avec du cashback sur tous les achats et des assurances étendues.
Contrairement aux banques traditionnelles, l'intégralité de la gestion de votre carte Revolut se fait depuis l'application mobile. L'activation, la configuration, le blocage et le déblocage : tout est accessible en quelques secondes depuis votre smartphone. Ce guide vous accompagne dans l'activation de votre carte, qu'elle soit physique ou virtuelle.
Les avantages de la carte Revolut
Voici les principaux avantages qui font de Revolut un choix populaire pour des millions d'utilisateurs.
Les paiements à l'étranger sans frais
L'un des atouts majeurs de Revolut est l'absence de frais sur les paiements en devises étrangères. Lorsque vous payez dans une devise différente de l'euro, Revolut applique le taux de change interbancaire sans marge, du lundi au vendredi. Le week-end, une majoration modeste est appliquée. Cela représente une économie substantielle par rapport aux banques traditionnelles qui facturent généralement entre 2 % et 3 % de frais de change.
La gestion en temps réel
L'application Revolut offre un contrôle instantané sur votre carte. Vous recevez une notification push à chaque transaction, vous pouvez geler et dégeler votre carte en un geste, et vous visualisez vos dépenses par catégories avec des graphiques intuitifs. Les plafonds de paiement et de retrait sont modifiables à tout moment depuis l'application.
Les cartes virtuelles jetables
Revolut propose des cartes virtuelles jetables pour sécuriser vos achats en ligne. Chaque carte virtuelle jetable ne peut être utilisée qu'une seule fois, puis un nouveau numéro est automatiquement généré. Cette fonctionnalité protège votre carte principale en cas de fuite de données chez un marchand en ligne.
Les coffres-forts et l'épargne
L'application inclut des outils d'épargne comme les coffres-forts (Vaults), qui permettent de mettre de l'argent de côté automatiquement. Vous pouvez configurer des arrondis à l'euro supérieur sur chaque transaction, et la différence est automatiquement versée dans votre coffre-fort.
Commander sa carte Revolut
Avant de pouvoir activer votre carte, vous devez d'abord la commander depuis l'application.
Ouvrir un compte Revolut
Si vous n'avez pas encore de compte, téléchargez l'application Revolut depuis l'App Store ou le Google Play Store. L'inscription est rapide : renseignez votre numéro de téléphone, vérifiez votre identité en prenant une photo de votre pièce d'identité et un selfie, puis choisissez votre formule d'abonnement. Le compte Standard est gratuit.
Commander la carte physique
Une fois votre compte ouvert, accédez à la section "Cartes" dans l'application. Appuyez sur "Commander une carte", choisissez le type de carte souhaité (Standard, Premium ou Metal), sélectionnez votre design et confirmez votre adresse de livraison. Des frais de livraison peuvent s'appliquer selon la formule choisie et l'option de livraison sélectionnée (standard ou express).
Obtenir une carte virtuelle
En attendant la réception de votre carte physique, vous pouvez utiliser immédiatement une carte virtuelle. Celle-ci est générée automatiquement à l'ouverture de votre compte. Accédez à la section "Cartes" pour afficher ses détails (numéro, date d'expiration, CVV) et l'utiliser pour vos achats en ligne ou l'ajouter à Apple Pay ou Google Pay pour payer en magasin.
Activer sa carte physique via l'application
L'activation de la carte physique Revolut se fait exclusivement depuis l'application mobile. Il n'existe pas d'autre méthode.
Étapes d'activation de la carte physique
- Ouvrez l'application Revolut sur votre smartphone.
- Accédez à la section "Cartes" dans le menu principal (icône de carte en bas de l'écran).
- Sélectionnez votre carte physique dans la liste des cartes associées à votre compte.
- Appuyez sur "Activer la carte" ou le bouton d'activation affiché.
- Saisissez les 4 derniers chiffres du numéro de votre carte physique pour confirmer que vous l'avez bien en main.
- Définissez votre code PIN : l'application vous propose de choisir un code PIN à 4 chiffres pour les retraits et les paiements en magasin.
- Confirmez l'activation : un message de confirmation apparaît à l'écran.
Votre carte est immédiatement active après ces étapes. Vous pouvez l'utiliser pour payer chez un commerçant, retirer de l'argent ou effectuer des achats en ligne. Le paiement sans contact est également actif par défaut.
Activer et utiliser sa carte virtuelle
La carte virtuelle Revolut est disponible immédiatement après l'ouverture de votre compte, sans attendre la livraison d'une carte physique.
Accéder à sa carte virtuelle
- Ouvrez l'application Revolut et connectez-vous.
- Accédez à "Cartes" dans le menu principal.
- Votre carte virtuelle est déjà présente et active. Appuyez dessus pour afficher ses détails.
- Consultez le numéro de carte, la date d'expiration et le code CVV en appuyant sur l'icône correspondante.
Utiliser la carte virtuelle
La carte virtuelle peut être utilisée de plusieurs façons. Pour les achats en ligne, saisissez le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV comme pour une carte classique. Pour les paiements en magasin, ajoutez la carte à Apple Pay ou Google Pay : vous pourrez alors payer avec votre téléphone en sans contact, même sans carte physique.
Créer des cartes virtuelles jetables
Pour sécuriser vos achats en ligne, Revolut propose des cartes virtuelles jetables. Accédez à la section "Cartes", appuyez sur "Ajouter une carte", puis sélectionnez "Carte virtuelle jetable". Un nouveau numéro de carte est généré pour un usage unique. Après la transaction, le numéro est automatiquement remplacé par un nouveau.
Configurer les paramètres de sa carte
Une fois votre carte activée, personnalisez ses paramètres pour l'adapter à votre usage.
Options de configuration disponibles
- Code PIN : Modifiable à tout moment depuis l'application, section "Cartes" puis "PIN et sécurité".
- Paiement sans contact : Activez ou désactivez le sans contact selon vos préférences.
- Paiement en ligne : Autorisez ou bloquez les paiements sur internet.
- Retraits aux distributeurs : Activez ou désactivez la possibilité de retirer du liquide.
- Paiements par balayage magnétique : Désactivez cette option pour plus de sécurité, car elle est utilisée dans les pays où la puce n'est pas répandue.
- Localisation : Activez la sécurité par localisation pour que Revolut ne valide les transactions que si votre téléphone est à proximité du terminal de paiement.
Résoudre les problèmes d'activation de la carte Revolut
L'activation via l'application est généralement fluide, mais voici les problèmes les plus courants et leurs solutions.
Le bouton d'activation n'apparaît pas
Si le bouton d'activation n'est pas visible dans l'application, vérifiez que votre application est à jour. Rendez-vous sur l'App Store ou le Google Play Store et installez la dernière version. Si le problème persiste, essayez de fermer complètement l'application et de la rouvrir. Vérifiez également que la vérification de votre identité est bien terminée : l'activation n'est possible qu'après validation complète de votre compte.
Les 4 derniers chiffres sont refusés
Vérifiez que vous saisissez les 4 derniers chiffres du numéro imprimé au recto de votre carte physique, et non un autre numéro. Assurez-vous de ne pas confondre avec le numéro de carte virtuelle qui est différent. Si l'erreur persiste, la carte a peut-être été associée à un autre compte par erreur. Contactez le support Revolut.
La carte ne fonctionne pas après activation
Si votre carte est activée dans l'application mais ne fonctionne pas chez un commerçant, vérifiez d'abord que votre solde est suffisant. Revolut est une carte à autorisation systématique : sans fonds disponibles, la transaction sera refusée. Vérifiez également les paramètres de votre carte (sans contact activé, paiement en magasin autorisé, plafonds suffisants).
Contacter le support Revolut
Le support Revolut est accessible via le chat intégré à l'application. Accédez à votre profil, puis à "Aide" ou "Support". Vous pouvez discuter avec un agent directement dans l'application. Pour les problèmes urgents liés à la sécurité de votre carte, utilisez l'option de gel immédiat dans la section "Cartes".
Astuces pour optimiser l'utilisation de votre carte Revolut
Voici les meilleures pratiques pour tirer le maximum de votre carte Revolut.
Évitez les conversions le week-end
Revolut applique le taux de change interbancaire sans marge du lundi au vendredi. Le week-end, une majoration de 0,5 % à 1 % est appliquée car les marchés de change sont fermés. Si possible, effectuez vos achats en devises étrangères en semaine pour bénéficier du meilleur taux.
Utilisez les coffres-forts pour épargner
Configurez un arrondi automatique sur vos transactions. À chaque paiement, la différence jusqu'à l'euro supérieur est versée dans votre coffre-fort. Par exemple, un achat de 3,40 euros déplacera 0,60 euro dans votre épargne. Sur un mois, ces petites sommes s'accumulent sans effort.
Ajoutez la carte à votre wallet mobile
Ajoutez votre carte Revolut à Apple Pay ou Google Pay pour payer avec votre téléphone. C'est plus rapide que de sortir votre carte physique et cela fonctionne même si vous n'avez pas encore reçu votre carte physique, grâce à la carte virtuelle.
Profitez des retraits gratuits
Selon votre formule, Revolut offre un certain nombre de retraits gratuits par mois (en montant). Planifiez vos retraits pour rester dans cette limite et éviter les frais. Les formules Premium et Metal offrent des plafonds de retraits gratuits plus élevés.
Explorez les fonctionnalités supplémentaires
L'application Revolut offre bien plus que le paiement par carte : échange de devises, achat de cryptomonnaies, trading d'actions, assurances à la journée pour vos voyages, transferts d'argent instantanés vers d'autres utilisateurs Revolut. Explorez l'application pour découvrir toutes les fonctionnalités incluses dans votre formule.
